Talent: Engagerede medarbejdere

Vores medarbejdere er afgørende for vores kunders og PwC’s succes. Derfor er vores evne til at fastholde og udvikle vores talenter i sidste ende det, som afgør, om vi når vores ambitiøse vækstmål.

Vi har i årets løb sat tre strategiske initiativer på agendaen for at gøre PwC til branchens mest attraktive sted at gøre karriere:

• Flere kvinder i ledelse
• Talentudvikling
• Tone at the top.

Vi arbejder for flere kvinder i ledende stillinger

Vi – og vores branche – har generelt set en særlig udfordring med at fastholde kvindelige ledende medarbejdere – senior managere, directors og partnere. Vi mister ganske enkelt for mange af vores dygtige kvinder i karriereforløbet. Vi har derfor valgt at sætte en strategisk indsats i værk for at få flere kvinder i ledende stillinger.

Vi har i år tilsluttet os ”Charter for flere kvinder i ledelse”. Et initiativ under Ligestillingsministeriet og et led i regeringens arbejde for at få flere kvinder i ledelse. Internt har vi iværksat et ”mentorprogram” for kvinder i ledende stillinger og for kvinder med lederpotentiale. Mentorprogrammet matcher udvalgte kvindelige ledertalenter med erfarne ledere i PwC.

Med mentorprogrammet arbejder vi for at:

• synliggøre og udvikle kvindelige ledere og ledertalenter
• synliggøre kvindelige rollemodeller i ledelse
• give ledelsen indsigt i de kvindelige talenters udfordringer og ambitioner
• skabe netværk mellem ledelsen og de kvindelige talenter.

Der deltager 19 kvinder i mentorprogrammet, som er matchet med 18 mentorer – heriblandt vores topledelse og ledende partnere.

Bedre barselsregler

Det er PwC’s vision at være branchens mest attraktive arbejdsgiver for de bedste og dygtigste studerende og erhvervsaktive. Vi har derfor indført bedre barselsforhold for mænd. De indføres for bedre at kunne imødekomme en stigende efterspørgsel og for at imødekomme den næste generations ønsker til jobmarkedet, hvor fleksibilitet i jobbet er et vigtigt parameter. Den nye barselsordning er tilrettelagt på en sådan måde, at vi forventer, at flere vil benytte sig af den.

Talentudvikling

Vi stiller store krav til den enkelte medarbejders performance, og vi anser alle vores medarbejdere som talenter og investerer i deres løbende faglige og personlige udvikling. Vores såkaldte ”key talents” skal tegne fremtidens PwC. De udmærker sig ved en konstant høj performance og et tydeligt potentiale til en fremtidig lederrolle. For disse ”key talents” har vi tilrettelagt et særligt udviklingstilbud, og for at støtte den enkelte leder i udviklingen af vores nøgletalenter har vi i år designet en ”Key Talent Manual”, som er tilgængelig via vores intranet. Den sikrer, at den enkelte leder ved, hvilke muligheder vi kan tilbyde vores ”key talents”. Noget af det, vi tilbyder vores talenter, er bl.a. kurser, coaching og mentoring, som udvikler dem personligt og fagligt.

Tone at the top – særligt fokus på de nye ledere

Et af de udviklingsprogrammer, vi har lanceret for at støtte vores talenter og nyudnævnte ledere, er ”Class of ...”. Det er et toårigt udviklingsprogram for alle vores senior managere. I rollen som senior manager i PwC bliver man ikke alene stillet over for nye faglige udfordringer. Man er også med til at sætte standarden for god ledelsesadfærd – både over for kunder og medarbejdere. Udviklingsprogrammet sætter fokus på konkrete salgs- og ledelsesværktøjer. Deltagerne kommer fra alle PwC’s forretningsområder og Operations (vores stabsfunktioner), hvilket skaber grobund for netværksdannelse og faglig sparring.

Fremtidens partner

En partner skal være leder i bred forstand. Vi har derfor iværksat et nyt samarbejde mellem Sverige, Norge, Finland og Danmark med det formål at forberede vores nyudnævnte partnere på den nye rolle og positionere PwC med en stærk nordisk profil. Gennem 18 måneder indgår de nye partnere således i et uddannelsesforløb med fokus på strategiske kompetencer, personlig udvikling, lederrollen og PwC’s værdier, innovativ markedsledelse samt netværksdannelse med de nordiske kolleger.

Høj overordnet medarbejdertilfredshed

Den overordnede tilfredshed i hele PwC Danmark er 77 %, hvilket er en stigning på 7 % i forhold til sidste år. Vi er gået frem på alle de måleområder, der udgør den overordnede tilfredshed (People Engagement Index). Stoltheden over at arbejde i PwC er nu 80 % (72 % i 2010), og 78 % udtrykker, at PwC er en god arbejdsplads (68 % i 2010). Det er nogle af de helt afgørende målepunkter i medarbejdertilfredshedsundersøgelsen, og vi glæder os over den meget positive udvikling. Det er særlig flot, ikke mindst fordi det har været et hårdt år, hvor der er blevet stillet store krav til vores medarbejdere for at nå vores strategiske mål.

Feedback stadig et fokusområde

Nogle af sidste års indsatsområder var anerkendelse, feedback og et bedre samarbejde på tværs af PwC. Vi kan se en fremgang på alle tre områder, men der er fortsat plads til forbedring, og vi fastholder derfor fokus på feedback, samarbejde på tværs (One Firm) og anerkendelse.