Outsourcing til PwC - en driftsikker Passat

”Jeg er nysgerrig af natur og lytter gerne, når folk foreslår noget nyt”, siger direktør for Det Danske Travselskab, Lars Hoffmann og forklarer, at man i transformationsprocessen, hvor administrationen blev samlet, oprindelig havde valgt at ansætte en bogholder. ”Til trods for de gode idéer og forslag fra Sales Manager Morten Bille fra PwC, som kontaktede mig efter at have set vores stillingsannonce, valgte vi at ansætte en medarbejder, da vi mente, at risikoen var for stor, når man ikke selv havde hånd i hanke. Men da den ansatte bogholder kort efter valgte nye udfordringer, og vi atter skulle finde en ny medarbejder, begyndte vi at overveje den løsning, som Morten Bille havde præsenteret for os, og som han mente ville tilføre os mere værdi end en egen ansættelse.”

PwC tilførte merværdi

Det Danske Travselskab har hovedsæde i Gentofte og en afdeling i Skovbo. Hvor det hele før i tiden foregik manuelt, og fakturaer blev sendt frem og tilbage, er processen nu blevet moderniseret. ”Allerede i starten talte vi med PwC om muligheden for indførelse af elektronisk fakturering. Vi er en lille og relativt smal organisation og muligheden for hurtigt at få godkendt regningerne har stor værdi for os”, siger Lars Hoffmann og fortsætter: ”PwC har ikke bare overtaget det regnskabsmæssige – de har i høj grad tilført merværdi i og med, at de har sat en række nye processer i gang. I starten var det noget, vi skulle vænne os til, men nu kan vi tydeligt se, at fornyelserne ikke alene har resulteret i forbedrede arbejdsgange; de har også skabt en anden gennemsigtighed i organisationen.”

Betalinger til tiden

Efter at PwC har overtaget den daglige drift, er der en større sikkerhed for, at det regnskabsmæssige bliver ordnet til tiden. ”Skrivebordene er ikke længere fyldt med fakturaer, som vi selv skal huske at flytte. Nu ligger det hele inde i systemet, og jeg kan være sikker på, at vores leverandører bliver betalt til tiden”, smiler Lars Hoffmann, som nu kan bruge sin tid på kerneforretningen og ikke til at ”vende bilag”, som han udtrykker det.

Adgang til øvrig ekspertise

Et andet vigtigt argument for outsourcing er ifølge direktøren, den ekstra tryghedsfornemmelse, det giver at vide, at PwC’s medarbejdere ikke alene er dygtige fagfolk, men at de også har et stort netværk, som kunden kan trække på, hvis der opstår behov for yderligere rådgivning.

Matchning er vigtig

Om PwC’s medarbejdere siger Lars, at deres tilpasningsevne har været ekstrem god. ”Vores kontormiljø er meget atypisk. Vi er omringet af levende dyr, fjernsyn, der kører uafbrudt og travle folk, der kommer og går. Tonen er meget uformel, og vi er ikke ”nålestribede”. Hos os er det nødvendigt at have sjælen med. De mennesker, der er her, har en voldsom passion for virksomheden. Derfor er det vigtigt, at udefra kommende kan tilpasse sig til den kultur, der er her på stedet. Det er vigtigt for os, at vi ikke føler, at der er en fremmed på besøg, når der er en PwC’er til stede. Derfor er matchet så vigtig”.

Uvildighed vejer tungt

Det Danske Travselskabs formål er at fremme travsportens udvikling i Danmark samt afholde væddeløb. Selskabet er både en forening og en politisk organisation, og det er meget vigtigt, at økonomifunktionen varetages af neutrale medarbejdere. ”Det vejer tungt for os at kunne sige, at de regnskabsansvarlige ikke har noget kendskab til sporten, men er fuldstændigt uvildige”, understreger Lars Hoffmann, som godt vil anbefale løsningen til andre virksomheder. Han smiler bredt, når han siger, at han tillader sig at sammenligne PwC med en Volkswagen Passat. ”Der er ikke meget sex appeal over en Passat, men til gengæld er den meget driftsikker”.