Årets Digitale Finansvirksomhed

19. april 2018, Hellerup

Bliv inspireret til dit arbejde med den digitale udvikling, og vær med når PwC i samarbejde med Wilke og FinansWatch kårer de bedste digitale aktører i finanssektoren.

Glæd dig til priskåringerne for bedste digitale kundeløsning, bedste innovative ide og årets bedste digitale finansvirksomhed. Vi uddeler i alt ni priser, der bygger på grundig analyse af store og mellemstore banker, forsikringsselskaber og pensionsselskaber målt på balancen.

Du kan også se frem til spændende indlæg fra førende digitale aktører i finanssektoren, der giver dig inspiration til, hvordan din virksomhed bør arbejde med jeres digitale strategi. Hør bl.a. indlæg fra to helt nye spillere i den digitale finansielle verden; Subaio, der via en chatbot i Facebook’s Messenger hjælper dig med at holde styr på dine abonnementer og faste betalinger, og Undo - et nyt digitalt forsikringsselskab, der kun opererer digitalt og især går efter at få de unge til at interessere sig for forsikringer. Undo og Subaio fortæller bl.a. om, hvordan de har arbejdet med at sikre kunderne den bedste digitale kundeoplevelse. Derudover vil der være inspirerende indlæg fra Lloyds Bank og Designit, der giver Lloyds Banks perspektiv på den digitale verden samt Nordea Liv & Pension, der fortæller om deres digitale kundeløsninger. 

På konferencen får du

  • Indsigt i, hvad der karakteriserer den finansielle sektor i en digital tidsalder og opdatering på, hvordan den digitale udvikling har været i sektoren siden sidste år.
  • Viden om, hvordan du sikrer, din digitale strategi er på rette spor ift. forbrugernes ønsker og behov.
  • Indblik i, hvordan nye spillere på markedet udfordrer den traditionelle måde at gøre forretning på, og hvad hemmelighederne bag de nye spilleres succes er.
  • Konkrete tips til, hvordan du bør arbejde med implementering af digital strategi i praksis.
  • Gode muligheder for at netværke med andre, der står over for udfordringer i relation til digital strategi.

Program 

12:00  Registrering, network og forplejning 
13:00  Velkomst 
13:05 Digitale kundeløsninger ved Nordea Liv og Pension
v/ Christine Loft Hunderup, Head of Digital Development, Nordea Liv og Pension 
13:30 Hvordan arbejder Alm. Brand med digitale kundeoplevelser?
v. Pia Holm Steffensen, Privatdirektør, Alm Brand
13:55 Hvornår er den gode kundeoplevelse digital? Præsentation af metoden bag Årets Digitale Finansvirksomhed
v/ Kamilla Korsgaard Svane, Head of Financial Services & Partner, Wilke 
14:15 Prisuddeling - Bedste digitale kundeløsning 
14:30 Pause 
14:50 Anvendelse af brugerindsigt til at skabe en helt ny forsikringsoplevelse for de unge
v/ Sophie Grønbæk, Co-founder & CEO, Undo 
15:15 Historien om, hvordan en banks strategi om at satse på innovation og løse et reelt kundeproblem, har resulteret i en virksomhed med 9 ansatte som er på vej til at gå international.
v/ Thomas Laursen, CEO og Thorleif A. Hallund, CCO, Subaio 
15:40  Prisuddeling - Bedste innovative idé 
15:50 Pause 
16:05 Den gode kundeoplevelse
v/ Hanne Kærhøg, leder af Financial Services rådgivningsforretning, PwC 
16:30  Samarbejdet om de gode digitale kundeløsninger hos Lloyds Bank
v/ Laura Smith, Customer Experience, Group Transformation, Lloyds Bank & Ditte Marie Lucas, Lead Designer, DesignIt 
16:55  Prisuddeling - Årets Digitale Finansvirksomhed 
17:15 Networking og Tapas 

Tid

Torsdag den 19. april 2018 kl. 13:00-17:15
Der vil være åben for registrering og network 60 min. før start.

Sted

PwC, Strandvejen 44, 2900 Hellerup

Kontakt os

Klaus Berentsen
Partner, Head of PwC Financial Services
Tlf: 3945 9333
E-mail

Jeannette Modigh
Financial Services Business Development
Tlf: 3945 3621
E-mail

Hanne Kærhøg
Partner, FS Consulting
Tlf: 3945 3885
E-mail

Torben Søgaard
Consultant
Tlf: 3945 3002
E-mail

Følg PwC