Danskernes tillid til sundhedssystemet er steget med 7 indekspoint siden sidste år og er dermed på højeste niveau nogensinde. Kun politiet scorer højere (indekstal 75), når det gælder danskernes tillid til institutioner.
Blandt de 56 til 80-årige er tilliden til sundhedssystemet størst. Det er også i denne aldersgruppe, vi ser den største stigning i forhold til sidste år. Vi ser også en pæn stigning blandt de øvrige aldersgrupper.
Tre ud af 4 (76 %) er enige eller meget enige i, at de er trygge ved at benytte selvbetjeningsløsninger som borger.dk eller sundhed.dk. Det er en stigning på 4 procentpoint i forhold til sidste år.
Danskerne er splittede på spørgsmålet om, hvorvidt det er lige så godt at blive betjent digitalt som personligt. Således er 29 % uenige i, at den digitale betjening er lige så god som den personlige, mens 40 % er enige.
Danskernes tillid er steget under Covid-19-krisen, og her spiller en øget tillid til sundhedssystemet og erhvervslivet en vigtig rolle. Der er dog fortsat et forbedringspotentiale på en række parametre.
Partner, Marketing, Communications & Corporate Sustainability, PwC Denmark
Tlf: 3945 3579