Tilliden til det private erhvervsliv har været støt stigende de seneste tre år. Således er tilliden steget fra indekstal 60 i 2018 til 63 i 2020.
Erhvervslivets samfundsansvar spiller en rolle for den øgede tillid i 2020. Danskerne peger i væsentlig højere grad end tidligere på, at virksomhederne tager ansvar for større samfundsforhold. Her er danskernes tillid steget med hele 6 indekspoint siden 2018.
Velfærdssystemet nyder godt af virksomhedernes bidrag (som skat, arbejdspladser, vækst mv). Det mener 3 ud af 4 danskerne (74%), mens kun 4 % er uenige. Det er stigning i forhold til sidste år, hvor 67 % var enige i dette udsagn.
Danskerne er overvejende positive over for virksomhedernes brug af ny teknologi. Således er 63 % enige eller meget enige i, at landets virksomheder bruger ny teknologi til at levere bedre og/eller billigere løsninger til deres kunder/brugere. Blot 5 % er uenige.
Der er plads til forbedring, når det gælder danskernes tillid til at dele deres data med virksomhederne. Således er kun 49 % er enige i, at de har tillid til, at de trygt kan dele deres oplysninger med de virksomheder, de handler med. Næsten hver tredje (30 %) svarer “hverken eller”.
Danskernes tillid er steget under Covid-19-krisen, og her spiller en øget tillid til sundhedssystemet og erhvervslivet en vigtig rolle. Der er dog fortsat et forbedringspotentiale på en række parametre.
Partner, Marketing, Communications & Corporate Sustainability, PwC Denmark
Tlf: 3945 3579